Les géants de l’ERP SAP, Oracle, et Microsoft ont tous annoncé des dates de fin de support pour leurs produits ERP hérités, poussant ainsi les clients vers leurs offres basées sur le cloud. Ces changements signalent une ère de transformation significative pour les logiciels de planification des ressources d’entreprise (ERP), intégrant la nouvelle technologie disruptive l’intelligence artificielle (IA) générative.
Fin de Support et Transition vers le Cloud
| Microsoft | Fin du support pour Dynamics GP prévue pour le 30 septembre 2029, avec des mises à jour de sécurité jusqu’au 30 avril 2031. Microsoft encourage activement les utilisateurs à migrer vers Dynamics 365 Business Central, un produit ERP pour PME optimisé pour le cloud et l’IA. |
| SAP | SAP a promis un engagement envers l’innovation pour SAP S/4HANA jusqu’à fin 2040, mais ne fournira un support principal pour les applications centrales de la Business Suite 7 que jusqu’à fin 2027. Une phase de désengagement suivra, avec une maintenance étendue optionnelle disponible jusqu’à fin 2030. |
| Oracle | Oracle a renouvelé son engagement pour un support continu de 10 ans pour PeopleSoft, promettant des extensions annuelles depuis six ans. Cependant, Oracle encourage également la transition vers Oracle Fusion Cloud Applications, offrant un coût total de possession (TCO) inférieur et une facilité de mise à jour. |
Impacts et Conseils pour les DSI
La transition des systèmes ERP hérités vers des modèles basés sur le cloud est un mouvement stratégique qui nécessite une anticipation. Cette migration implique non seulement des défis technologiques mais aussi des problématiques de confidentialité des données, de sécurité et de confiance envers le fournisseur.
Selon un rapport de la société de recherche et de conseil Gartner, les entreprises doivent reconsidérer leur stratégie ERP et préparer la fin de vie annoncée des produits non seulement dans une approche atténuant les risques mais aussi dans une perspective alignée sur la stratégie globale de l’organisation.
Défis et Opportunités
La migration vers le cloud peut s’avérer coûteuse et chronophage, comme le souligne Forrester, avec des investissements qui peuvent atteindre le milliard de dollars pour certains clients SAP. Cependant, les avantages de moderniser les systèmes ERP pour inclure l’IA et l’automatisation des processus peuvent substantiellement améliorer l’expérience utilisateur et l’efficacité opérationnelle.
Résistance au Changement et Innovations
L’approche « carotte et bâton » utilisée par les fournisseurs pour encourager cette migration montre des résultats mitigés. Les données récentes révèlent que deux tiers des clients SAP n’ont pas encore migré vers S/4 HANA. Cependant, résister à cette transition vers le cloud pourrait entraîner des coûts supplémentaires et priver les entreprises des dernières innovations et supports.
Conclusion
L’arrêt du support des produits ERP hérités par des géants comme SAP, Oracle, et Microsoft marque un tournant décisif vers l’adoption du cloud. Les CIOs doivent naviguer dans cette transition avec prudence, en évaluant soigneusement les coûts, les bénéfices, et le timing optimal pour leurs entreprises. Le paysage des ERP est en pleine évolution, et les entreprises qui anticipent et planifient stratégiquement cette transition seront mieux positionnées.
